Foncia Transaction - Dijon Bruges Dijon
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FONCIA est présent en Bourgogne. Nous vous accueillons au coeur de la région à Dijon pour répondre à tous vos besoins en gestion locative, en gestion de copropriété, en vente et en location,
Foncia Transaction - Dijon Bruges
1 rue de Bruges
21000 Dijon
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
53 avis clients
(53)
Par répartition
4,7/5
53 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
MarlèneM
31.07.2025
i
Mépris total des locataires
Je suis locataire depuis 6 années d'un appartement que je loue à cette agence. J'ai eu un dégâts des eaux il y'a 3 ans dût à une malfaçon dans la douche faite à neuf avant que je rentre dans le logement. Et depuis ces 3 dernières années je vis avec des murs + parquet moisi. J'ai fait toutes les démarches qui incombent au locataire et même plus que ce que j'aurais dût faire puisque c'est mon assurance qui à fini par me trouver un expert étant donnée que l'agence, en 2 ans, n'a jamais fait déplacé personne malgré mes nombreuses demandes et mes relancent. Durant ces 3 années j'ai été baladé, j'ai renvoyé plusieurs fois les documents, on m'a dit qu'on me recontacterai au moins 15 fois mais si je ne faisais pas la démarche moi même de reprendre mon téléphone je n'étais jamais recontacté. Et mission casi-impossible pour avoir la responsable au téléphone, alors que c'est la personne à contacté en cas de problèmes avec le logement comme cela est noté sur mon espace client. Je n'ai réussit à l'avoir qu'une seule fois au téléphone en 3 ans et c'étais parceque je rencontrais à ce moment là un autre problème dans le logement ( le chauffe-eau avait été mal posé,le mur de soutien c'était fendu et le chauffe-eau étais à deux-doigt de nous tomber dessus). Elle c'était trouvé au pied du mur quand je lui ai parlé ce jour là du dégâts des eaux et elle m'avait demandé d'écrire moi même une lettre qui ferait foie d'expertise, ce qui n'avais aucun sens mais que j'ai fait quand même en précisant dans la lettre que j'avais colmaté les fissures de la partie en ciment avec un peu de silicone de façon provisoire, en attendant qu'un véritable expert ou un professionnel se déplace pour confirmer et réparer proprement les fissures à travers lesquelles l'eau s'infiltrait. Ensuite ? aucunes nouvelles, mais après plusieurs relance j'ai toute de même appris avec étonnement, l'an dernier, que mes propriétaires n'étaient en fait tout simplement pas assuré. Après des excuses on m'a affirmé que cela serait fait rapidement mais je n'ai aucune preuve que cela ait été réellement fait depuis. On m'a aussi dit que le problèmes de dégâts des eaux serait réellement pris en considération. Après avoir réussit à obtenir une expertise via mon conseillé d'assurance qui était dépité de la situation, il en est ressorti qu'effectivement c'était dut à une malfaçon et l'expert à dresser un devis pour les frais de réparation qui n'étaient du coup pas à ma charge. J'ai joint les document à la responsable qui m'a répondu que je devais les transmettre moi même à l'agence qui servait de syndic à l'immeuble, alors que c'est son travail et lassé de faire le travail de l'agence j'ai insisté pour qu'elle leur transmette elle même et qu'elle leur explique la situation. Depuis ? depuis RIEN, le moisi est toujours là, personne ne m'a jamais recontacté, la responsable de cette agence ne répond plus lorsque je lui parle de ce sujet, elle ne me dit pas si elle a transmit les documents ou non aux personnes concerné, en bref elle n'a RIEN fait à part me balader, éviter mes messages ou répondre seulement aux question qui l'arrangent, une véritable incompétente et pourtant je suis du genre tolérante face à l'erreur humaine et aux petit couac de la vie mais la à part de l'incompétence et un mépris total des locataires je ne trouve pas d'autres termes. De mon côté je prend soin du logement et je paye mon loyer tous les mois mais l'agence, elle qui pourtant à aussi des obligation face au locataire, ne fait rien d'autre que récolter l'argent. Un mépris total pour les locataires, je pense donc à mettre mes loyer en caisse de dépôt ou chez un huissier et à entamer des démarches judiciaires. Mais un conseil pour les futur locataires, si vous ne voulez pas dépenser une énergie folle à batailler contre des moulins à vent, FUYEZ !
Conformité
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A
Agnès et Allain
09.03.2025
i
Qualité de service tout à fait à la hauteur de nos attentes
Grand merci à toute l'équipe de Foncia Dijon et plus spécialement à Camille Cymermann pour son professionnalisme, son efficacité, sa disponibilité, son écoute bienveillante dans la gestion de notre dossier de location oh combien épineux.
Conformité
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Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
25.03.2025Bonjour,
Merci pour votre aimable avis et à bientôt,
A
AudeS
09.10.2024
i
Professionnel , à l’écoute et reactif
Suite à ma demande d’estimation, Monsieur ROUGEOT a été très professionnel, réactif et disponible.
Support très complet et retour avec des conseils sérieux même sur la partie juridique.
Conformité
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Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
12.11.2024Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre aimable recommandation et à bientôt parmi nous!
G
Gribouille44
05.10.2024
i
Excellent suivi dans notre demande
Nous avons eu un super support dans ce projet de vente, même s’il n’a pas eu lieu puisque nous attendons encore un petit peu.
Cela dit, Johann ROUGEOT, nous a été d’une grande aide pour le moment.
Nous ne manquerons pas de faire appel à lui lorsque nous aurons décidé de vendre notre appartement.
1000 merci à vous, Johann.
Pascal..
Conformité
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Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
07.10.2024Bonjour,
C'est une grande satisfaction de lire votre avis! Au plaisir de vous revoir et à bientôt,
P
Philippe et Chr
12.04.2024
i
Très bonne qualité de service
Monsieur ROUGEOT Johann a été très professionnel et nous a bien accompagné dans l'achat de notre bien.
(Nous regrettons de ne pas avoir le même genre de questionnaire à remplir au sujet des services de FONCIA SYNDIC rue De Bruges)
Conformité
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Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
15.04.2024Bonjour à vous,
Nos plus vifs remerciements pour votre aimable commentaire et à bientôt,
L
LauraM
12.04.2024
i
Meilleur agent immobilier de Dijon !
Johann a été très professionnel et réactif dès le départ.
Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape de mon premier achat d'appartement ce qui était très rassurant pour moi.
Je recommande l'agence Foncia Bossuet et plus particulièrement Johann ROUGEOT pour toutes ses qualités. MERCI !
Conformité
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Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
12.04.2024Bonjour,
Tous nos remerciements pour votre aimable recommandation!
M
MarieC
12.04.2024
i
Très bonne qualité de service
Je recommande Monsieur Rougeot de chez Foncia.
Disponible et réactif, il sait réaliser son métier comme il se doit.
Conformité
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Gestion administrative
Patrice Toussaint
Directeur des Ventes
16.04.2024Bonjour,
Merci pour votre recommandation très positive!
A bientôt,
J
JV
07.02.2024
i
Prestation au top
Du début de la collaboration pour la mise en vente de mon bien immobilier jusqu'à la signature de la vente ensemble de la démarche très professionnelle. Agent à l'écoute de nos attentes.
Tout était parfait
Conformité
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Patrice Toussaint
Manager transaction
09.02.2024Bonjour,
Je vous remercie vivement pour votre recommandation.
Bien à vous,
